最終更新日：2026年11月11日
1. はじめに
このプライバシーポリシーは、Pecan Riverlight（以下「当社」）が運営するウェブサイト pecanriverlight.com（以下「本サイト」）において、訪問者およびご相談者の個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。法人の正式名称：[確認後に掲載]。
2. 取得する情報
お客様が直接ご提供する情報
- お名前、メールアドレス、電話番号（任意）
- 物件の所在地（市・ZIPコード）、住宅の種類
- ご相談内容、ご検討中の時期、ご希望の連絡方法
- メッセージ欄に自由に記入された内容
お客様は、クレジットカード番号や社会保障番号（SSN）などの機微な情報をフォームに入力しないでください。
自動的に取得される可能性のある情報
本サイトを表示する際、ホスティング事業者のサーバーに、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページなどの一般的な技術情報が記録されることがあります。当社は、現時点でこれらを用いた広告目的のプロファイリングは行っていません。
3. 情報の利用目的
- ご相談やお問い合わせに返信し、対応するため
- ご相談内容に基づき、次のステップ（ヒアリング、現地確認、見積りなど）をご案内するため
- 本サイトの運営、セキュリティの維持、不正利用の防止のため
- 法令上の義務を遵守するため
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売しません。
4. フォーム送信の仕組み
本サイトの相談リクエストフォームおよびお問い合わせフォームは、入力内容を、HTTPリクエストにより外部のフォーム送信サービス（FormSubmit）を経由して当社のメール（contact@pecanriverlight.com）に送信します。このため、送信内容は、同サービスの事業者を通じて処理されます。フォームを送信すると、これらの処理に同意したものとみなします。送信に同意されない場合は、メールで直接ご連絡ください。
5. Cookieと類似の技術
本サイトは、現在、広告・分析目的のCookieを設定していません。お知らせバナーの表示状態を記憶するため、ブラウザのローカルストレージに、ごく小さな設定値（「お知らせを確認済み」）を保存します。この値には、個人を特定する情報は含まれません。詳細はCookieについてをご覧ください。
6. Meta Pixelと広告
当社は、FacebookおよびInstagramで広告を配信することがあります。本サイトには、現時点でMeta Pixel（Metaのトラッキングタグ）を実装していません。将来、Meta Pixelまたは同様の計測ツールを導入する場合は、事前に本ポリシーとCookieに関するページを更新し、適用法令に基づき必要な通知と同意の取得を行ったうえで有効化します。
Metaの広告に関するお客様の設定は、Facebook/Instagramの「広告設定」からご自身で管理できます。
7. 情報の共有
当社は、次の場合に限り、情報を共有することがあります。
- 本サイトの運営・メール送信・ホスティングなどを支援する事業者（サービス提供のために必要な範囲）
- 法令に基づく開示請求があった場合や、権利保護のために必要な場合
- お客様ご本人の同意がある場合
8. 保存期間
ご相談・お問い合わせの内容は、対応に必要な期間、および法令上必要な期間保存します。不要になった情報は、合理的な範囲で削除または匿名化します。
9. セキュリティ
本サイトはHTTPSでの提供を前提としています。当社は、個人情報を保護するために合理的な安全対策を講じますが、インターネット上の通信やデータの保管について、完全な安全性を保証することはできません。
10. 米国各州の居住者の権利
カリフォルニア州（CCPA/CPRA）、テキサス州、バージニア州、コロラド州など、米国の一部の州では、居住者に対して個人情報に関する権利が認められています。適用される法令および当社の事業規模によっては、次のような権利が認められる場合があります。
- 当社が保有する個人情報の内容を知る・アクセスする権利
- 情報の訂正を求める権利
- 情報の削除を求める権利
- 個人情報の販売・ターゲティング広告のための共有・プロファイリングを拒否する権利
- 権利を行使したことを理由に不利益な扱いを受けない権利
当社は、個人情報を販売しておらず、現時点でクロスコンテキスト行動広告のために共有してもいません。権利の行使をご希望の場合は、contact@pecanriverlight.com まで、お名前・メールアドレス・ご希望の内容をご連絡ください。本人確認のため、追加の情報をお願いすることがあります。当社は、適用法令に定められた期間内に回答するよう努めます。
11. お子様の情報
本サイトは、13歳未満のお子様を対象としておらず、お子様の個人情報を意図的に取得することはありません。
12. ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページの更新日を改め、本サイト上でお知らせします。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、contact@pecanriverlight.com またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。